Współpraca online

Ogólny

Współpraca online wykorzystuje oprogramowanie do współpracy, aby umożliwić gromadzenie osób do współpracy w celu osiągnięcia wspólnego celu. Współpraca ma duży wpływ na proces, którego się uczymy. Szczególnie uczenie się oparte na współpracy okazało się bardzo ważne w obszarach edukacji medycznej i wielu innych obszarach edukacyjnych, pokazując, że jeśli jest współpraca, to jest większa szansa na sukces. Podstawowym wymogiem współpracy online jest usługa w chmurze, która pozwoli zespołowi korzystać z wszelkich dostępnych narzędzi, aby osiągnąć jak najlepszy wynik. Usługi w chmurze, niezależnie od ich kształtu i formy, zapewniają bezpłatne lub zastrzeżone środki do organizowania, komunikowania się, koordynowania, udostępniania, aranżowania i planowania w celu zarządzania i wykonywania zadań projektowych.

Korzyści z pracy w chmurze

Adaptacja do przetwarzania w chmurze rośnie każdego roku, ponieważ firmy zdają sobie sprawę z korzyści, jakie oferuje. Według Bozicevic (2018) korzyści te można podsumować następująco:

Wydajność/redukcja kosztów: korzystanie z infrastruktury chmury oznacza unikanie inwestycji w zakup i konserwację sprzętu lub miejsca na ten sprzęt, a nawet wsparcie IT. Eliminowane są również koszty przestojów i odzyskiwania.
Bezpieczeństwo danych: usługi w chmurze zapewniają zaawansowane funkcje bezpieczeństwa gwarantujące bezpieczne przechowywanie i przetwarzanie danych firmowych.
Skalowalność: rozwiązania oparte na chmurze mogą zaspokoić potrzeby każdej wielkości, typu i potrzeb firmy. Wzrost lub kurczenie się można łatwo osiągnąć bez ryzyka przerwania pracy lub problemów z konserwacją. Skalowalność to prawdopodobnie największa zaleta usług w chmurze.
Mobilność: nikt nigdy nie jest wykluczony; z dostępem (do danych firmowych) udostępnianym na urządzeniach mobilnych (smartfonach lub w inny sposób). Zasoby można łatwo przechowywać, odzyskiwać i odzyskiwać. Ponadto aktualizacje są automatyczne.
Odzyskiwanie po awarii: dzięki chmurze nie musisz się martwić, jeśli twój sprzęt działanie prawidłowo lub jest uszkodzony i jak wpłynie to na dostęp do danych i działanie. Przesyłanie danych do chmury zapewnia dostępność i szybkie odzyskiwanie danych na wypadek, gdyby coś poszło nie tak.
Kontrola: dostawcy usług w chmurze oferują środki zapewniające pełną widoczność i kontrolę zasobów i danych. Ponadto praca zespołowa będzie łatwiejsza i wydajniejsza, ponieważ pojedyncze kopie plików są dostępne i edytowane przez każdego, kto ma odpowiednie prawa dostępu.
Przewaga konkurencyjna: przejście do chmury raczej wcześniej niż później daje przewagę nad konkurencją w postaci czerpania wszystkich korzyści.

Ryzyko związane z pracą w chmurze

W ciągle zmieniającym się i niestabilnym środowisku, takim jak świat biznesu, przejście na usługę w chmurze wiąże się z pewnym ryzykiem. Przy braku standaryzacji w chmurze (Adamov, 2009) i zagrożeniu bycia stałym celem, z problemami z niezawodnością (Kaur, 2015) i ryzykiem (Turner, 2013), istnieją potencjalne problemy. Nowsze artykuły (Coles, 2020), (Architects, 2020), (Calyptrix, 2016) określają następujące ryzyka:

Utrata lub kradzież własności intelektualnej: wrażliwe dane mogą zostać ujawnione lub skradzione. Dane mogą być związane z biznesem, badaniami i rozwojem lub w najgorszym przypadku z danymi dotyczącymi klientów.
Naruszenia zgodności i działania regulacyjne: usługodawcy i firmy muszą przestrzegać różnych standardów. Nieprzestrzeganie może mieć katastrofalne skutki dla firmy lub jej klientów.
Zagrożenia bezpieczeństwa, nieautoryzowany dostęp do danych klientów i danych biznesowych, infekcje, ataki: bezpieczeństwo danych powinno być głównym problemem dostawcy chmury.
Ryzyko związane z brakiem lub utratą kontroli nad działaniami użytkowników, nad wydajnością, jakością: odnosi się to do faktu, że nie wszystko można kontrolować (łatwo), gdy wszystko jest w chmurze.
Zakłócenia działalności i klientów w którejkolwiek z powyższych ewentualności: które mogą spowodować utratę zaufania klientów lub nawet całkowitą utratę klienta.

Dostawcy usług w chmurze

W ramach projektu Be-com zbadano głównych graczy w bezpłatnych usługach online w chmurze. Główny nacisk położono na świadczenie potencjalnych usług obejmujących aspekty związane z synchronizacją, udostępnianiem plików, produktywnością, bezpieczeństwem, wsparciem i inne. Cypryjski zespół badawczy wyodrębnił również pewne wymagania dotyczące edukacyjnych aspektów współpracy online. W tym badaniu rozważono cztery opcje.

Dysk Google: usługa przechowywania i synchronizacji plików opracowana przez Google. Umożliwia użytkownikom przechowywanie plików na swoich serwerach, synchronizację plików na różnych urządzeniach i udostępnianie plików.
Microsoft One Drive: usługa hostingu plików i usługa synchronizacji obsługiwana przez firmę Microsoft w ramach internetowej wersji pakietu Office.
Jumpshare: usługa udostępniania plików, która umożliwia użytkownikom przesyłanie plików. Korzysta z modelu biznesowego: darmowe konta są oferowane z ograniczoną przestrzenią dyskową, podczas gdy dostępna jest płatna subskrypcja.
Dropbox: usługa hostingu plików oferująca przechowywanie w chmurze, synchronizację plików, chmurę osobistą i oprogramowanie klienckie.

Pobierz PDF: brief współpraca on-line